Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Тихвин Ленинградская область 200 руб.
Бор Тихвинский район Ленинградская область из г. Тихвин 1015 руб.
Овинцево Тихвинский район Ленинградская область из г. Тихвин 720 руб.
Ситомля Тихвинский район Ленинградская область из г. Тихвин 1100 руб.
Смоленец Тихвинский район Ленинградская область из г. Тихвин 800 руб.
Цвылёво Тихвинский район Ленинградская область из г. Тихвин 500 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абрамово, Андронниково, Анхимово, Берег, Берёзовик, Бесовка, Бирючово, Большая Палуя, Большой Двор, Бурмакино, Валдость, Валя, Ваньково, Вахрушево, Великая Нива, Верховье, Виногора, Владычно, Воложба, Вяльгино, Ганьково, Горелуха, Горка, Городище, Городище, Городок, Гороховище, Григино, Гуреничи, Давыдовщина, Дмитрово, Дорошово, Дуброво, Евдокимово, Ерёмина Гора, Жар, Заболотье, Заборовье, Залющик, Заречье, Заручевье, Засыпье, Захожа, Ивановское, Имолово, Исаково, Исаково, Казалма, Кайвакса, Каливец, Капшинский, Кильмуя, Клинец, Клюшниково, Кованщина, Коково, Концы, Кончик, Коптяево, Корбеничи, Кострино, Костринский, Коськово, Кошкино, Красава, Красный Порог, Кривой Наволок, Крючково, Кудрево, Кузнецова Гора, Кузьминка, Кулатино, Кулига, Куневичи, Ладвуши, Лазаревичи, Леоново, Леошино, Лепуя, Лизаново, Липная Горка, Лихачево, Лукино, Макарьино, Максово, Малая Палуя, Малое Усадище, Малыновщина, Марково, Медвежий Двор, Мелегежская Горка, Мехбаза, Михалёво, Мишуково, Монино, Мошково, Наволок, Наволок, Никульское, Новая, Новая Усть-Капша, Новинка, Новинка, Новинка, Новоандреево, Новое Село, Новый, Новый Погорелец, Нюрговичи, Нюрево, Овино, Озровичи, Октябрёнок, Олешково, Олончено, Остров, Островок, Павшино, Паголда, Паньшино, Пашозеро, Песчанка, Печнева, Пинега, Плесо, Погорелец, Подборье, Поречье, Прогаль, Пудроль, Пяхта, Рандога, Рапля, Ратилово, Ругуй, Самара, Саньково, Сарка, Сарожа, Сашково, Свирь, Селище, Сёлово, Сельцо, Серебрянка, Серёдка, Смоленский Шлюз, Снопово, Сосновка, Старый Погорелец, Стрелково, Стретилово, Струнино, Сугорово, Сукса, Теплухино, Теренино, Тимошино, Токарево, Тумище, Тумово, Туравкино, Ульянино, Ульяница, Урья, Усадище, Усть-Капша, Усть-Капша, Усть-Шомушка, Устье, Ушаково, Филовщина, Фишева Гора, Халезево, Харагеничи, Харитоновщина, Харчевня, Царицыно Озеро, Цвылёво, Чаголино, Чемихино, Черенцово, Черноваткино, Чога, Чуганово, Чудское, Шибенец, Шомушка, Шугозеро, Шуйга, Щекотовичи, Ялгино) Тихвинского района Ленинградской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Сергей
В очередной раз заказал цветы в этой компании и убедился в их професианализме и расположенности к клиент,...
17-05-2024 21:56

Анна
п. Решма Кинешемский район. Хочу выразить слова негодования и безответствееной работы сотрудников.  Отдыхая...
12-05-2024 11:28

Гость
Заказывала доставку цветов в этом слоне в первый раз.Попросила дважды отправить фотографию готового букета.К...
10-05-2024 15:46

Гость
Персонал очень творческий и профессиональный, собрали эксклюзивный букет и очень быстро доставили, советую...
08-05-2024 21:59



Принимаем к оплате: